※付属の電球は、保証対象外となります。
※ご注文後に在庫状況の変動により、納期が変更となる場合がございます。お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせください。
A. ペンダントランプの取り付けは、一般的な住宅で多い「引掛シーリング」付きの天井であれば、電気工事不要で取り付けが可能です。
カチッと回して固定するタイプのため、専門的な工事は必要ありません。
ダクトレール(ライティングレール)の場合は、ひっかけシーリング用の変換アダプターを使用することで取り付け可能です。
また、ダクトレール用プラグへの加工をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。
※PHアーティチョーク等、大型照明につきましては、天井仕様や器具の構造上、電気工事が必要となる場合がございます。
対象商品をご検討の場合は、お手数ですが事前にお問い合わせください。
A. はい、可能です。
ペンダントランプのコードカットやコード延長などの加工を承っております。
詳しくは
ペンダントランプの高さについて
をご覧ください。
その他、コード延長やダクトレール用にプラグ変更などの加工につきましては、お問い合わせください。
A. はい、可能です。
ルイスポールセンの照明器具は、電球交換が可能な仕様の製品については、お客様ご自身で電球の交換を行っていただけます。
ただし、製品ごとに対応する電球の種類・口金・ワット数が指定されています。
安全にご使用いただくため、必ず製品仕様に記載の内容をご確認のうえ、適合する電球をご使用ください。
※ LED一体型の製品につきましては、電球交換はできません。
※ 交換作業の際は、必ず電源を切った状態で行ってください。
A. ポータブルランプ(LED一体型モデル)の光源寿命は、約50,000時間が目安です。
1日約8時間使用した場合、約17年程度ご使用いただける計算になります。
※LEDは突然切れるのではなく、徐々に明るさが低下していく特性があります。
使用環境や使用時間により、寿命は前後する場合がございます。
※製品によっては、メーカーでのLED・バッテリー交換対応が可能となります。詳細はお問い合わせください。
A. 不具合や修理のご相談は、ご購入店舗までお問い合わせください。
内容を確認のうえ、メーカー正規修理窓口にて対応いたします。